お客様の声

【ホームプロ評価】『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

【ホームプロ評価】

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

  • 対応の早さ:4
  • 約束・時間の厳守:5
  • マナー・態度:5
  • 説明の分かりやすさ:5
  • 施工の段取り・管理:5
  • 作業中の配慮:5
  • 仕上がり:5
  • 価格の納得感:4
施工前は何度も足を運んでいただき、建材や色のサンプル、シュミレーション等でイメージが固まり安心できます。 施工が始まると、足場、電気、塗装、大工、各スタッフの、担当者さまののディレクションが的確。各職人さんはお人柄やマナーもよく、信頼関係が築かれているのがわかります。ベランダ全面の難しい木工も、現場で丁寧に大工さんが微調整いただき、素晴らしい仕上がりでした。また塗装も細かいところまで妥協なく仕上げていただき、驚きました。 途中いろいろ思いついてしまったのですが、嫌な顔一つせずご対応いただき、しっかりスケジュール通りに仕上がりました。予算もいろいろ増えるのを覚悟していましたが、ほぼ見積もり通りでした。 同じ建売のご近所はほぼ塗装済みですが、我が家が一番クオリティが高く、屋根など材質の違いも見た目に分かるほどで大変満足です。ありがとうございました。これからも長くお付き合いしたいです。

この会社に決めた理由

築18年、台風で壁面パネルが数枚飛び、ベランダ木部も損傷していしまいました。その上スレート屋根の経年劣化も著しかったので、このサイトを通して4社に見積もりを依頼。

価格も良心的でしたが、担当者さまのこちらの立場に立った、丁寧なアドバイスや提案力、前向きなお人柄で決めました。小さい会社(失礼)だから、何でも相談しやすい雰囲気で、事務的な大きな会社よりアットホームで親身になってくれるイメージでした。

リフォーム箇所 外壁 、 屋根 、 外構・エクステリア 、 バルコニー・ベランダ
価格 2,300,000円

 

リフォーム ホームプロ

LEAVE A REPLY

*
*
* (公開されません)